よくあるご質問
カテエネご登録済みのお客さま
契約情報の確認、追加登録、削除について
- 契約情報を追加したいのですが、どうすればよいですか。
- 契約情報の追加登録は、下記の手順にてお手続きいただけます。
契約情報は、1会員につき100件まで登録いただけます。
■契約情報の追加方法
（1）ログイン後 トップ画面右上部「各種手続き・登録変更」をクリック
（2）「各種手続き・登録変更」の「ご契約情報の登録・変更・削除」をクリックし、「ご契約情報を新規登録する」ボタンをクリック
（3）ご契約番号、認証コードなどを入力
- 契約情報は、何件まで登録できますか。
- 契約情報は、1会員につき100件まで登録いただけます。
- 引っ越しをしますが、引っ越し先の契約情報は自動で反映されますか。
- 引っ越し先の情報は自動反映されませんので、契約情報の追加登録が必要となります。
ログイン後トップ画面右上部「各種手続き・登録変更」から、引っ越し先のご契約情報の追加登録をお願いいたします。
なお、追加登録時には、お引っ越し先の契約のご契約番号および認証コードの入力が必要となります。
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- お問い合わせ内容によってはお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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