スマートフォンでログインできない場合の対処方法について
2021年07月01日スマートフォンでログインできない場合の対処方法について
スマートフォンでログインしようとした際に、ログイン用の画面が表示されず、ログインできない事象が発生する場合がございます。事象が発生した場合は、お手数をおかけし申し訳ございませんが、キャッシュのクリアをお試しいただけますようお願いいたします。
■参考：キャッシュのクリア方法例
＜iPhone iOSの場合＞
①「設定」をクリック
②「Safari」をクリック（お使いのブラウザをご選択ください）
③「履歴とWebサイトデータを消去」をクリック
＜Android の場合＞
①「設定」をクリック
②「ストレージ」をクリック
③「内部共有ストレージ」をクリック」
④「その他のアプリ」をクリック
⑤「Chrome」をクリック（お使いのブラウザをご選択ください）
⑥「キャッシュを削除」をクリック
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